Universal Vision Biotechnology: Chuyển đổi hạ tầng mạng thông minh với giải pháp EnGenius Cloud

Trong thời đại y tế kỹ thuật số, hệ thống mạng không dây không chỉ là công cụ hỗ trợ vận hành mà đã trở thành hạ tầng cốt lõi quyết định trải nghiệm của cả nhân viên và khách hàng. Với Universal Vision Biotechnology (UVB) – tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực nhãn khoa tại Đài Loan, việc đảm bảo một nền tảng kết nối ổn định, an toàn và quản lý tập trung là yếu tố sống còn để duy trì hiệu suất và chất lượng dịch vụ.

Trước nhu cầu mở rộng nhanh chóng và yêu cầu kết nối cao tại hơn 60 cơ sở trên toàn quốc, UVB đã hợp tác cùng EnGenius để triển khai giải pháp Cloud thế hệ mới, giúp thống nhất hạ tầng mạng, tăng tính bảo mật, đồng thời giảm chi phí vận hành dài hạn.

Bối cảnh và yêu cầu thực tế

Universal Vision Biotechnology Group hiện đang điều hành:

• 22 phòng khám nhãn khoa hiện đại,
• 40 cửa hàng kính mắt,
• Và 1 phòng khám thẩm mỹ y khoa tại nhiều tỉnh thành ở Đài Loan.

Mỗi cơ sở được xây dựng trong các giai đoạn khác nhau, dẫn đến hệ thống mạng phân mảnh và thiếu đồng nhất. Điều này gây ra nhiều hệ lụy trong công tác vận hành:

• Khó khăn trong quản lý: Cấu trúc mạng khác nhau khiến việc cấu hình, bảo trì và mở rộng gặp trở ngại.
• Tốn kém nhân lực: Khi có sự cố, đội ngũ kỹ thuật phải di chuyển đến từng cơ sở để kiểm tra, vừa mất thời gian vừa tăng chi phí vận hành.
• Thiếu ổn định trong trải nghiệm kết nối: Hệ thống mạng cũ không đáp ứng đủ nhu cầu Wi-Fi cho cả nhân viên và bệnh nhân, đặc biệt trong các giờ cao điểm.

Nhận thấy những giới hạn đó, vào giữa năm 2020, UVB khởi động dự án đánh giá và thử nghiệm (Proof of Concept – POC) kéo dài nhiều tháng nhằm tìm kiếm giải pháp quản lý mạng toàn diện, ổn định và có khả năng mở rộng lâu dài. Sau quá trình thử nghiệm kỹ lưỡng, EnGenius Cloud với dòng Access Point ECW và Switch quản lý đám mây ECS đã được chọn nhờ khả năng kết hợp tối ưu giữa hiệu suất, bảo mật và tính linh hoạt.

Giải pháp toàn diện từ EnGenius Cloud

Là thương hiệu chuyên sâu về hạ tầng mạng doanh nghiệp, EnGenius đã thiết kế giải pháp End-to-End cho toàn bộ hệ thống của UVB với bốn tiêu chí cốt lõi:

“Triển khai dễ dàng – Quản lý tập trung – Cấu hình thống nhất – Giám sát từ xa.”

1. Triển khai nhanh và đồng bộ

Hệ thống được triển khai theo mô hình Cloud-native, cho phép UVB dễ dàng mở rộng thêm thiết bị, phòng khám hoặc cửa hàng mới mà không cần cấu hình phức tạp. Tất cả điểm truy cập (Access Point) và Switch đều được tự động nhận cấu hình từ nền tảng EnGenius Cloud, giúp tiết kiệm thời gian triển khai và đảm bảo tính thống nhất trên toàn hệ thống.

2. Quản lý tập trung từ một nền tảng

Thông qua giao diện Cloud Portal và ứng dụng EnGenius Cloud To-Go, đội ngũ IT có thể giám sát trạng thái toàn bộ mạng lưới – bao gồm băng thông, hiệu suất và tình trạng thiết bị – mọi lúc, mọi nơi, thay vì phải có mặt tại từng địa điểm.

3. Phân tách mạng bằng VLAN để đảm bảo bảo mật

EnGenius Cloud áp dụng cơ chế VLAN (Virtual Local Area Network) nhằm chia tách lưu lượng mạng nội bộ (Intranet) và mạng khách (Internet).
Giải pháp này mang lại nhiều lợi ích thiết thực:

• Giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép và tấn công mạng.
• Tăng tính bảo mật dữ liệu nội bộ.
• Giúp bộ phận IT dễ dàng kiểm soát và giới hạn quyền truy cập của người dùng.

4. Hỗ trợ mở rộng linh hoạt

Nhờ nền tảng Cloud, UVB có thể mở rộng hệ thống mạng nhanh chóng khi mở thêm cơ sở mà không cần tái cấu trúc toàn bộ hạ tầng. Giải pháp này được thiết kế để hỗ trợ hàng trăm điểm truy cập và thiết bị chỉ trong một giao diện quản lý duy nhất.

Thiết bị triển khai

• Access Point ECW120
• Switch ECS1008P 
• Switch ECS1112FP 
• Engenius Cloud, Cloud To-Go App

Kết quả vượt ngoài mong đợi

Sau khi triển khai, Universal Vision Biotechnology ghi nhận sự cải thiện rõ rệt trên cả ba khía cạnh: hiệu suất, quản trị và chi phí.

1. Hiệu quả vận hành vượt trội

Đội ngũ IT có thể giám sát toàn bộ hệ thống mạng trên toàn Đài Loan chỉ với vài thao tác trên EnGenius Cloud.

Bất cứ thay đổi hoặc sự cố nào đều được hệ thống gửi thông báo theo thời gian thực, giúp kỹ thuật viên xử lý từ xa mà không cần di chuyển.

Kết quả: khối lượng công việc bảo trì giảm mạnh, thời gian phản hồi nhanh hơn và hiệu suất vận hành tăng đáng kể.

2. Kết nối Wi-Fi nhanh và ổn định

Nhờ kiến trúc Mesh Wi-Fi, các điểm truy cập có thể tự động xác định đường truyền tối ưu và tự khôi phục khi có sự cố mất kết nối.
Cơ chế tự động này giúp duy trì tốc độ cao và độ trễ thấp, mang đến trải nghiệm mượt mà cho cả nhân viên lẫn khách hàng – đặc biệt trong môi trường y tế yêu cầu tính ổn định cao.

3. Tối ưu chi phí đầu tư

Khác với các giải pháp truyền thống đòi hỏi giấy phép phần mềm và phí duy trì riêng, EnGenius Cloud miễn phí hoàn toàn nền tảng quản lý cho người mua thiết bị.

Doanh nghiệp có thể theo dõi và phân tích mạng theo thời gian thực mà không phát sinh chi phí thêm.

Khi cần mở rộng hoặc bổ sung tính năng cao cấp, UVB có thể nâng cấp lên EnGenius Cloud Professional License để khai thác các công cụ phân tích nâng cao, API tùy chỉnh và quản lý chuyên sâu.

Hợp tác bền vững – Lợi ích đa chiều

Ông Angus Chen – Giám đốc Phát triển Kinh doanh của EnGenius cho biết:

“Chúng tôi rất vinh dự khi được đồng hành cùng Universal Vision Biotechnology trong việc xây dựng môi trường mạng không dây thông minh, an toàn và hiệu quả. Dưới nền tảng mở và tích hợp của EnGenius Cloud, doanh nghiệp có thể dễ dàng kết nối và mở rộng hệ thống, đồng thời tăng cường bảo mật một cách toàn diện.”

Giải pháp của EnGenius không chỉ mang lại hiệu quả vận hành rõ rệt mà còn mở ra một hệ sinh thái cộng tác linh hoạt giữa EnGenius, đối tác và khách hàng.

Thông qua API tích hợp, hệ thống có thể liên kết với các thiết bị bảo mật hoặc nền tảng thương hiệu khác, giúp doanh nghiệp tối ưu khả năng bảo vệ dữ liệu, giảm thời gian quản trị, đồng thời tập trung nguồn lực vào hoạt động kinh doanh cốt lõi.

Xem thêm: Triển khai hạ tầng Wi-Fi cho tòa nhà UOB Plaza và nâng cấp các chi nhánh Citibank

Hướng tới tương lai số hóa toàn diện

Trong tương lai, EnGenius sẽ tiếp tục đồng hành cùng Universal Vision Biotechnology Group để:

• Nâng cao chất lượng dịch vụ mạng cho toàn hệ thống phòng khám và cửa hàng.
• Đảm bảo khả năng mở rộng linh hoạt theo chiến lược phát triển của tập đoàn.
• Hỗ trợ xây dựng hình ảnh thương hiệu hiện đại, gắn liền với công nghệ tiên tiến và trải nghiệm khách hàng vượt trội.

Với nền tảng Cloud thông minh, bảo mật và linh hoạt, EnGenius Cloud không chỉ giúp UVB giải quyết bài toán vận hành hiện tại mà còn đặt nền móng cho hành trình chuyển đổi số dài hạn, hướng tới mô hình y tế hiện đại, hiệu quả và thân thiện với người dùng.

EnGenius Cloud – Giải pháp quản lý mạng thống nhất, mở đường cho tương lai kết nối thông minh trong lĩnh vực y tế.