Triển khai hạ tầng Wi-Fi cho tòa nhà UOB Plaza và nâng cấp các chi nhánh Citibank

Trong quá trình mở rộng hoạt động tại Malaysia, United Overseas Bank (UOB), một trong những ngân hàng hàng đầu khu vực châu Á – Thái Bình Dương, đã tiến hành mua lại mảng ngân hàng bán lẻ của Citigroup (Citibank). Cùng với thương vụ này, UOB phải nhanh chóng chuẩn hóa và nâng cấp hạ tầng mạng không dây (Wi-Fi) tại các chi nhánh Citibank vừa tiếp nhận, đồng thời xây dựng hệ thống Wi-Fi hoàn toàn mới cho tòa nhà trụ sở UOB Plaza tại Kuala Lumpur.

Mục tiêu đặt ra là tạo nên một môi trường kết nối tốc độ cao, bảo mật tuyệt đối, đảm bảo tính ổn định liên tục cho toàn bộ hệ thống giao dịch và vận hành nội bộ, yếu tố sống còn trong ngành tài chính – ngân hàng.

Yêu cầu kỹ thuật của khách hàng

Hệ thống Wi-Fi mà UOB mong muốn phải đáp ứng đồng thời nhiều tiêu chí khắt khe:

1. Tính bảo mật cao: Mạng nội bộ phải được tách biệt hoàn toàn với mạng công cộng để ngăn chặn rủi ro truy cập trái phép, đặc biệt trong bối cảnh dữ liệu tài chính nhạy cảm.
2. Khả năng quản lý tập trung và linh hoạt: Do quy mô triển khai trải dài trên nhiều địa điểm, đội ngũ CNTT cần một nền tảng quản trị thống nhất, dễ dàng giám sát và điều phối từ xa.
3. Không gián đoạn hoạt động: Mọi quá trình nâng cấp, thay thế thiết bị phải được thực hiện mà không ảnh hưởng đến hoạt động giao dịch hoặc vận hành thường ngày.
4. Tính mở rộng trong tương lai: Hệ thống phải linh hoạt, dễ nâng cấp, sẵn sàng mở rộng khi số lượng người dùng hoặc chi nhánh tăng lên.

Thách thức trong triển khai

Đội ngũ IT của UOB phải xử lý nhiều bài toán cùng lúc:

• Làm thế nào để triển khai đồng loạt tại nhiều địa điểm khác nhau trong thời gian ngắn, mà vẫn đảm bảo sự thống nhất cấu hình và chính sách bảo mật.
• Giữ kết nối ổn định liên tục, vì bất kỳ sự cố mất mạng nào cũng có thể ảnh hưởng đến giao dịch của hàng nghìn khách hàng.
• Đồng thời, hệ thống mới cần phải tương thích và dễ tích hợp với hạ tầng mạng sẵn có, để giảm thiểu chi phí và rủi ro vận hành.

Giải pháp từ EnGenius – Sức mạnh của quản lý mạng trên nền tảng đám mây

Sau khi đánh giá các phương án, UOB lựa chọn giải pháp EnGenius Cloud để đáp ứng toàn diện các yêu cầu trên.

EnGenius Cloud mang đến một nền tảng quản lý tập trung trên nền tảng đám mây, cho phép cấu hình, theo dõi và bảo trì hệ thống mạng mọi lúc, mọi nơi.
Nhờ đó, đội ngũ IT của UOB có thể:

• Thay thế hoặc triển khai thiết bị mới nhanh chóng, mà không cần trực tiếp đến từng điểm chi nhánh.
• Cấu hình tự động được đồng bộ qua đám mây, giúp đảm bảo tính nhất quán trên toàn hệ thống.
• Dễ dàng giám sát tình trạng mạng theo thời gian thực và nhận cảnh báo tức thì khi phát sinh sự cố.

Đặc biệt, ứng dụng EnGenius Cloud-To-Go trên di động giúp các kỹ sư CNTT của UOB có thể:

• Truy cập nhanh hệ thống quản lý,
• Sử dụng công cụ chẩn đoán tích hợp để phát hiện lỗi, xử lý sự cố tức thì,
• Và nhận thông báo tự động nếu phát hiện bất thường trong mạng.

Đảm bảo an ninh mạng chủ động với AirGuard

Với đặc thù dữ liệu nhạy cảm trong ngành ngân hàng, EnGenius đặc biệt triển khai công nghệ AirGuard tích hợp trong Access Point ECW230S, cung cấp các chức năng:

• WIPS/WIDS (Wireless Intrusion Prevention/Detection System) – hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập không dây.
• Giám sát liên tục phổ tín hiệu Wi-Fi, phát hiện sớm thiết bị giả mạo (rogue AP) hoặc hành vi tấn công mạng không dây.

Nhờ đó, hệ thống Wi-Fi của UOB luôn được bảo vệ chủ động ở tầng hạ tầng vật lý, giúp giảm thiểu rủi ro từ các mối đe dọa nội bộ hoặc bên ngoài.

Kết quả đạt được

Việc triển khai được thực hiện trơn tru và hoàn toàn không xảy ra thời gian ngừng hoạt động (downtime), yếu tố cực kỳ quan trọng trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.

Giải pháp EnGenius Cloud chứng minh hiệu quả rõ rệt:

• Tiết kiệm chi phí vận hành nhờ giảm thiểu nhu cầu bảo trì tại chỗ.
• Khả năng mở rộng linh hoạt khi cần mở thêm chi nhánh hoặc nâng cấp năng lực hệ thống.
• Tăng cường bảo mật tổng thể, đáp ứng tiêu chuẩn cao của ngành tài chính.

Cấu hình triển khai chi tiết

Tại tòa nhà UOB Plaza (tòa nhà mới)

• Access Point ECW220: 43 thiết bị
• Switch ECS1528FP: 2 thiết bị
• Switch ECS2512FP: 9 thiết bị

Tại các chi nhánh Citibank

• Access Point ECW230S: 34 thiết bị
• Switch ECS1112FP: 6 thiết bị

Hệ thống này không chỉ đảm bảo hiệu suất cao và độ phủ sóng ổn định, mà còn mang đến khả năng giám sát tập trung, bảo mật nhiều lớp và khả năng tự động tối ưu hóa hiệu năng mạng.

Xem thêm: Tăng cường vùng phủ Wi-Fi trong kho hàng tại Ả Rập Saudi

Dự án triển khai hạ tầng Wi-Fi cho UOB Plaza và các chi nhánh Citibank là minh chứng rõ ràng cho năng lực của EnGenius Cloud trong việc xây dựng mạng lưới doanh nghiệp an toàn, hiện đại và dễ quản lý.

Nhờ khả năng quản lý đám mây thông minh, bảo mật toàn diện và tính linh hoạt cao, EnGenius Cloud trở thành giải pháp lý tưởng cho các tổ chức tài chính, nơi yêu cầu về độ tin cậy, tốc độ và bảo mật luôn được đặt lên hàng đầu.